Cómo eliminar virus y malware
Analiza y limpia tu ordenador con las herramientas que ya trae Windows.
- Level
- Intermediate
- Time
- 1 h
- Format
- PDF · 2 pages
Si tu ordenador va lento, abre ventanas raras o el navegador cambia solo, puede tener malware. Windows incluye herramientas gratuitas para limpiarlo. Sigue estos pasos con calma.
What you need
- Un ordenador con Windows 11
- Conexión a Internet
- Una hora libre
- Copia de tus archivos importantes
Step by step
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01
Actualiza la protección
Abre Seguridad de Windows y busca actualizaciones de protección antes de analizar.
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02
Haz un examen completo
En Opciones de examen, elige «Examen completo». Tardará un rato; deja el equipo encendido.
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03
Usa el examen sin conexión
Si el virus persiste, ejecuta el «Examen sin conexión de Microsoft Defender». El equipo se reiniciará para analizar sin que el virus esté activo.
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04
Revisa los programas instalados
En Configuración > Aplicaciones, desinstala lo que no reconozcas o no hayas instalado tú.
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05
Limpia el navegador
Quita extensiones desconocidas y restablece la configuración del navegador a sus valores por defecto.
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06
Repara archivos de Windows
Abre el Terminal como administrador y comprueba que los archivos del sistema están bien.
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07
Cambia tus contraseñas
Desde un equipo limpio, cambia las claves del correo y del banco por si el malware las robó.
Tips
Tip 1
Desconfía de webs que dicen «tu PC tiene 5 virus»: suelen ser estafas.
Tip 2
No instales varios antivirus a la vez; se estorban entre sí.
Tip 3
Si el problema sigue, un técnico puede limpiar o reinstalar el equipo de forma segura.
Important: Si el equipo tiene datos de trabajo o bancarios y sospechas de un robo, desconéctalo de Internet y consulta a un profesional.
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