Evita las estafas por SMS y llamadas
Reconoce los mensajes y llamadas falsas que suplantan a bancos, empresas de paquetería o familiares.
- Level
- Easy
- Time
- 15 min
- Format
- PDF · 2 pages
Los estafadores envían SMS y hacen llamadas haciéndose pasar por empresas conocidas. Su objetivo es que pulses un enlace o des tus datos. Aprende a reconocerlos y a cortar a tiempo.
What you need
- Tu móvil
- Ganas de desconfiar un poco
- El teléfono oficial de tu banco a mano
Step by step
-
01
Desconfía de los enlaces en SMS
Un SMS de «paquete retenido» o «cargo no reconocido» con enlace casi siempre es falso. No lo pulses.
-
02
No des códigos ni claves
Nadie de tu banco te pedirá por teléfono códigos SMS, el PIN o que confirmes una operación.
-
03
Cuelga y llama tú
Si te llaman con prisas, cuelga y llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta o en la web.
-
04
Cuidado con el «Hola mamá»
Si un supuesto hijo escribe desde un número nuevo pidiendo dinero, llámale a su número de siempre antes de nada.
-
05
Bloquea y denuncia
Bloquea el número y marca el mensaje como spam desde el propio móvil.
-
06
Avisa si has caído
Si diste datos bancarios, llama a tu banco para bloquear la tarjeta y presenta denuncia.
Tips
Tip 1
El número que aparece en pantalla se puede falsificar: no te fíes solo de él.
Tip 2
Instala apps solo desde la tienda oficial, nunca desde un enlace de SMS.
Tip 3
Puedes consultar dudas gratis en el 017 de INCIBE.
Important: Si has instalado una app desde un enlace de SMS, pon el móvil en modo avión y pide ayuda a un técnico.
More Security guides
Cómo eliminar virus y malware
Analiza y limpia tu ordenador con las herramientas que ya trae Windows.
View the guide →Estafas con IA y voces clonadas
Protégete de las llamadas y vídeos falsos creados con inteligencia artificial que imitan a tus seres queridos.
View the guide →Ransomware: cómo prevenirlo
Protege tus archivos frente al virus que los secuestra y pide un rescate para devolverlos.
View the guide →
Would you rather we did it for you?
No-obligation diagnosis and a fixed quote before we start. In our workshop, at your home in Madrid or through remote support.
