Cómo eliminar virus y malware

Si tu ordenador va lento, abre ventanas raras o el navegador cambia solo, puede tener malware. Windows incluye herramientas gratuitas para limpiarlo. Sigue estos pasos con calma.

Qué necesitas

• Un ordenador con Windows 11
• Conexión a Internet
• Una hora libre
• Copia de tus archivos importantes

Paso a paso

1. 01

   Actualiza la protección

   Abre Seguridad de Windows y busca actualizaciones de protección antes de analizar.

2. 02

   Haz un examen completo

   En Opciones de examen, elige «Examen completo». Tardará un rato; deja el equipo encendido.

3. 03

   Usa el examen sin conexión

   Si el virus persiste, ejecuta el «Examen sin conexión de Microsoft Defender». El equipo se reiniciará para analizar sin que el virus esté activo.

4. 04

   Revisa los programas instalados

   En Configuración > Aplicaciones, desinstala lo que no reconozcas o no hayas instalado tú.

5. 05

   Limpia el navegador

   Quita extensiones desconocidas y restablece la configuración del navegador a sus valores por defecto.

6. 06

   Repara archivos de Windows

   Abre el Terminal como administrador y comprueba que los archivos del sistema están bien.

7. 07

   Cambia tus contraseñas

   Desde un equipo limpio, cambia las claves del correo y del banco por si el malware las robó.

Consejos