Cómo restablecer el PC conservando tus archivos
Reinstala Windows desde el propio equipo sin perder tus documentos personales.
- Level
- Easy
- Time
- 60 min
- Format
- PDF · 2 pages
Restablecer reinstala Windows y quita los programas, pero respeta tus archivos personales. Es útil cuando Windows da muchos fallos.
What you need
- Portátil enchufado a la corriente
- Conexión a internet
- Copia de seguridad por si acaso
- Lista de programas que usas
Step by step
-
01
Haz una copia igualmente
Aunque conserva archivos, guarda lo importante en un disco externo o en la nube.
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02
Abre Recuperación
Ve a Configuración > Sistema > Recuperación.
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03
Pulsa Restablecer este PC
En «Opciones de recuperación», pulsa «Restablecer PC».
-
04
Elige Mantener mis archivos
Selecciona «Mantener mis archivos». Se borrarán los programas y la configuración.
-
05
Elige el origen
«Descarga de la nube» baja Windows limpio de internet; «Reinstalación local» usa los archivos del equipo.
-
06
Revisa y confirma
Windows te muestra la lista de programas que se quitarán. Pulsa «Restablecer» y espera.
Tips
Tip 1
La descarga de la nube suele funcionar mejor si Windows está muy dañado.
Tip 2
Tras restablecer, encontrarás en el escritorio la lista de apps quitadas.
Tip 3
Actualiza Windows al terminar.
Important: No apagues el equipo mientras se restablece. Si el proceso falla, pide ayuda a un técnico.
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