Evita las estafas por SMS y llamadas
Reconoce los mensajes y llamadas falsas que suplantan a bancos, empresas de paquetería o familiares.
- Nivel
- Fácil
- Tiempo
- 15 min
- Formato
- PDF · 2 páginas
Los estafadores envían SMS y hacen llamadas haciéndose pasar por empresas conocidas. Su objetivo es que pulses un enlace o des tus datos. Aprende a reconocerlos y a cortar a tiempo.
Qué necesitas
- Tu móvil
- Ganas de desconfiar un poco
- El teléfono oficial de tu banco a mano
Paso a paso
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01
Desconfía de los enlaces en SMS
Un SMS de «paquete retenido» o «cargo no reconocido» con enlace casi siempre es falso. No lo pulses.
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02
No des códigos ni claves
Nadie de tu banco te pedirá por teléfono códigos SMS, el PIN o que confirmes una operación.
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03
Cuelga y llama tú
Si te llaman con prisas, cuelga y llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta o en la web.
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04
Cuidado con el «Hola mamá»
Si un supuesto hijo escribe desde un número nuevo pidiendo dinero, llámale a su número de siempre antes de nada.
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05
Bloquea y denuncia
Bloquea el número y marca el mensaje como spam desde el propio móvil.
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06
Avisa si has caído
Si diste datos bancarios, llama a tu banco para bloquear la tarjeta y presenta denuncia.
Consejos
Consejo 1
El número que aparece en pantalla se puede falsificar: no te fíes solo de él.
Consejo 2
Instala apps solo desde la tienda oficial, nunca desde un enlace de SMS.
Consejo 3
Puedes consultar dudas gratis en el 017 de INCIBE.
Importante: Si has instalado una app desde un enlace de SMS, pon el móvil en modo avión y pide ayuda a un técnico.
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