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Practical guide no. 112 · Repair and hardware

El cargador del portátil no carga

Qué revisar cuando conectas el portátil y no carga o aparece «conectado, no está cargando».

Level
Easy
Time
20 min
Format
PDF · 2 pages

Que el portátil no cargue puede ser culpa del enchufe, del cargador, de la batería o de una opción del sistema. Vamos a descartar cada cosa.

What you need

  • Otro enchufe
  • Linterna
  • Otro cargador compatible si es posible

Step by step

  1. 01

    Revisa enchufe y cables

    Prueba otro enchufe y comprueba que las dos partes del cargador están bien unidas.

  2. 02

    Mira el piloto del cargador

    Si el cargador tiene luz y no se enciende, el cargador puede estar dañado.

  3. 03

    Revisa el conector

    Mira el puerto del portátil con una linterna por si hay suciedad o está flojo.

  4. 04

    Comprueba el límite de carga

    Algunas aplicaciones del fabricante detienen la carga al 80%. Puede ser normal.

  5. 05

    Reinstala el controlador de batería

    En el Administrador de dispositivos, desinstala «Batería con método de control compatible con ACPI» y reinicia.

  6. 06

    Revisa la salud de la batería

    Genera el informe de batería para ver si está muy gastada.

Tips

Tip 1

Con USB-C, usa un cargador con la potencia que pide tu portátil.

Tip 2

No enrolles el cable muy apretado: se rompe por las puntas.

Tip 3

Si el conector está suelto por dentro, un técnico puede repararlo.

Important: Si el cargador se calienta mucho, huele a quemado o tiene el cable pelado, deja de usarlo de inmediato.

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