El cargador del portátil no carga
Qué revisar cuando conectas el portátil y no carga o aparece «conectado, no está cargando».
- Nivel
- Fácil
- Tiempo
- 20 min
- Formato
- PDF · 2 páginas
Que el portátil no cargue puede ser culpa del enchufe, del cargador, de la batería o de una opción del sistema. Vamos a descartar cada cosa.
Qué necesitas
- Otro enchufe
- Linterna
- Otro cargador compatible si es posible
Paso a paso
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01
Revisa enchufe y cables
Prueba otro enchufe y comprueba que las dos partes del cargador están bien unidas.
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02
Mira el piloto del cargador
Si el cargador tiene luz y no se enciende, el cargador puede estar dañado.
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03
Revisa el conector
Mira el puerto del portátil con una linterna por si hay suciedad o está flojo.
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04
Comprueba el límite de carga
Algunas aplicaciones del fabricante detienen la carga al 80%. Puede ser normal.
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05
Reinstala el controlador de batería
En el Administrador de dispositivos, desinstala «Batería con método de control compatible con ACPI» y reinicia.
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06
Revisa la salud de la batería
Genera el informe de batería para ver si está muy gastada.
Consejos
Consejo 1
Con USB-C, usa un cargador con la potencia que pide tu portátil.
Consejo 2
No enrolles el cable muy apretado: se rompe por las puntas.
Consejo 3
Si el conector está suelto por dentro, un técnico puede repararlo.
Importante: Si el cargador se calienta mucho, huele a quemado o tiene el cable pelado, deja de usarlo de inmediato.
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