Rescate y diagnóstico para particulares
Con nuestra herramienta de rescate y diagnóstico arrancamos tu ordenador sin cargar Windows. Así podemos revisarlo y trabajar con él aunque Windows esté dañado, infectado o no arranque.
¿Es para tu empresa? Ver este servicio para empresas
Cómo te ayudamos
Cada trabajo de la lista es independiente. Te decimos cuál necesita tu ordenador y su presupuesto antes de empezar, y solo hacemos lo que apruebas.
- Diagnóstico de discos: salud SMART y búsqueda de sectores dañados.
- Prueba de la memoria RAM y revisión del hardware y las temperaturas del equipo.
- Análisis de los pantallazos azules.
- Rescate de archivos de un Windows que no arranca.
- Recuperación de archivos borrados y particiones perdidas.
- Clonado de discos, por ejemplo de un disco duro (HDD) a un SSD.
- Creación y restauración de copias de seguridad en imagen.
- Creación, redimensionado y conversión de particiones (MBR/GPT).
- Reparación del arranque y de los archivos de sistema de Windows.
- Eliminación o restablecimiento de contraseñas de cuentas locales.
- Búsqueda y eliminación de malware sin arrancar el Windows infectado.
- Borrado seguro de discos.
- Navegación por internet y acceso a la red desde el equipo averiado.
Otros servicios
Solicita este servicio
Te respondemos el mismo día laborable.
¿Cómo lo hacemos?
Antes de tocar nada, averiguamos qué le pasa a tu ordenador y te lo explicamos.
Arrancamos sin Windows
Iniciamos tu ordenador con la herramienta de rescate, sin tocar tu Windows ni tus archivos.
Diagnosticamos
Revisamos el disco, la memoria RAM, el hardware y las temperaturas.
Te explicamos qué falla
Te decimos qué le pasa al ordenador, qué trabajo necesita y cuánto cuesta.
Hacemos el trabajo
Cuando aceptas el presupuesto, hacemos solo el trabajo que has aprobado.
Aunque Windows no arranque
La herramienta arranca el ordenador por su cuenta, así que podemos trabajar aunque Windows esté dañado o infectado.
Rescate de archivos
Copiamos tus documentos y fotos a un lugar seguro aunque Windows no arranque.
Virus sin activarse
Buscamos y eliminamos el malware sin arrancar el Windows infectado, para que no se active durante la limpieza.
Del disco duro al SSD
Si el disco empieza a fallar, clonamos todo su contenido a un SSD nuevo: Windows, programas y archivos.
Preguntas frecuentes sobre Rescate y diagnóstico
¿El presupuesto tiene algún coste?
Al dejar el equipo cobramos por adelantado 40 € + IVA de mano de obra y diagnóstico. Ese importe se descuenta del presupuesto cerrado que te enviamos antes de reparar.
¿Recogéis el equipo a domicilio?
No hacemos recogida a domicilio ni atendemos en casa. Puedes traer el equipo a nuestro taller de Valdemoro, dejarlo en un punto PickUp autorizado de tu zona o enviárnoslo al taller.
¿Podéis sacar mis archivos si Windows no arranca?
Sí. La herramienta arranca el ordenador sin Windows, así que podemos copiar tus documentos y fotos aunque el sistema no arranque.
¿Puedo pasar mi disco duro a un SSD sin perder nada?
Sí. Clonamos el disco duro (HDD) a un SSD con todo su contenido: Windows, programas y archivos.
¿Qué hacéis con un disco que voy a vender o regalar?
Lo borramos de forma segura para que nadie pueda recuperar tus datos.
