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Servicio para particulares

Servicio informático para tu casa

Montamos, reparamos y ponemos a punto tu ordenador, recuperamos tus archivos y aseguramos tu conexión. Te damos un presupuesto cerrado antes de empezar y te lo explicamos sin tecnicismos.

Cuéntanos qué le pasa a tu equipo

Te damos un presupuesto cerrado sin compromiso.

Respuesta el mismo día laborable · Sin compromiso

Información

Qué es el servicio para particulares

Un servicio técnico pensado para el ordenador de casa, no para departamentos de informática. Estas son las tres formas en las que te atendemos y el recorrido que sigue tu equipo desde que nos escribes.

En nuestro taller

Nos traes el equipo con cita previa y lo trabajamos en banco, que es donde podemos abrirlo y medir componente a componente.

Con recogida a domicilio

Si no puedes moverlo, pasamos a por él y te lo devolvemos funcionando. Fuera de Madrid lo coordinamos por agencia.

En remoto

Para lo que no necesita destornillador —programas, correo, impresoras o configuraciones— nos conectamos con tu permiso y lo resolvemos al momento.

Cómo funciona

  1. 1

    Nos cuentas qué pasa

    Por teléfono, email o el formulario de esta página. Con una descripción básica ya podemos orientarte.

  2. 2

    Diagnosticamos

    Localizamos la avería antes de tocar ninguna pieza. Si no tiene un arreglo razonable, te lo decimos.

  3. 3

    Te pasamos el precio

    Presupuesto cerrado antes de empezar. Si aparece algo más por el camino, te llamamos y decides tú.

  4. 4

    Reparamos y te lo explicamos

    Te devolvemos el equipo funcionando y te contamos qué falló, en un lenguaje que se entiende.

Teléfono

+34 656 78 77 44

Lunes a viernes de 10:00 a 18:30

Cobertura

Recogida y entrega del equipo en Madrid y soporte remoto para particulares y empresas en cualquier punto de España.

Servicios

Qué hacemos por ti

Los servicios que más nos piden los clientes particulares, en nuestro local o con recogida a domicilio.

Montaje y reparación de ordenadores

Montamos equipos a medida de lo que necesitas y reparamos sobremesa y portátiles: no arrancan, se apagan solos, se calientan o van lentos.

Actualización del router con mayor seguridad

Revisamos y actualizamos la configuración de tu router: contraseñas, red wifi y accesos, para que tu conexión de casa quede protegida.

Recuperación de discos duros

Recuperamos fotos, documentos y archivos de unidades HDD, SSD y NVMe que han dejado de funcionar o no se detectan.

Formateo de PCs

Dejamos el equipo como nuevo: formateo, reinstalación del sistema operativo, drivers y programas básicos listos para usar.

Tarifas

Precios claros, sin sorpresas

Estos son nuestros precios orientativos para particulares. Te confirmamos el presupuesto cerrado tras el diagnóstico y siempre antes de empezar.

Servicios generales

Mano de obra y servicios habituales para particulares y autónomos.

Servicio Precio

Hora de trabajo en taller

Con cita previa

50 €

Hora de asistencia remota

1.ª hora completa; después por tramos de 30 min

35 €

Puesta en marcha de equipo nuevo

Configuración inicial lista para usar

45 €

Formateo + reinstalación de SO y drivers (taller)

Copia de seguridad no incluida

50 €

Limpieza interna de sobremesa

Eliminación de polvo y pasta térmica

15 €

Instalación de dispositivos y periféricos

Impresoras, discos, accesorios…

15 €

Tramitación de certificado digital + configuración DNIe

30 €

Peritaje informático

Informe técnico

80 €

Análisis completo de seguridad

Virus, malware e intrusiones

desde 500 €

Reparación de portátiles y sobremesa

Reparaciones de hardware más habituales. Las piezas se presupuestan aparte.

Servicio Precio

Reparación de placa base o tarjeta gráfica

Diagnóstico a nivel de componente

115 €

Reparación del conector de alimentación

85 €

Reparación del sistema de refrigeración

Ventiladores y disipación

85 €

Clonado de disco

Traslado de tus datos a otra unidad

50 €

Sustitución de pantalla (14" – 15,6")

Según modelo

Pedir presupuesto

Sustitución de batería (mano de obra)

Pieza no incluida

0 – 25 €

Equipos Mac OS

Diagnóstico específico

Consultar

Reparación de iPad / iPhone

Según avería

Pedir presupuesto

Precios orientativos en euros. El presupuesto final puede variar según el diagnóstico, el modelo del equipo y las piezas necesarias.

¿Te echamos un vistazo al equipo?

Cuéntanos qué le ocurre a tu ordenador y te damos un presupuesto cerrado sin compromiso.