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Guía práctica nº 152 · Periféricos

Cómo quitar un atasco de papel

Saca el papel atascado sin romper la impresora y evita que vuelva a pasar.

Nivel
Fácil
Tiempo
10 min
Formato
PDF · 2 páginas

Los atascos de papel son muy comunes. Sacar el papel con cuidado evita dañar los rodillos. Después te contamos cómo prevenirlos.

Qué necesitas

  • La impresora
  • Paciencia
  • Buena luz o una linterna

Paso a paso

  1. 01

    Apaga y desenchufa

    Antes de tocar nada, apaga la impresora y quita el cable de corriente.

  2. 02

    Abre las tapas

    Abre la bandeja, la tapa frontal y la trasera según el modelo. El manual indica dónde mirar.

  3. 03

    Tira con suavidad

    Sujeta el papel con las dos manos y tira despacio en el sentido de salida del papel.

  4. 04

    Busca trocitos

    Revisa con la linterna que no quede ningún trozo dentro. Un resto pequeño provoca nuevos atascos.

  5. 05

    Cierra y enciende

    Cierra las tapas, enchufa y enciende. Imprime una página de prueba.

Consejos

Consejo 1

No llenes la bandeja por encima de la marca.

Consejo 2

Airea el papel antes de cargarlo y usa papel seco.

Consejo 3

Si los atascos se repiten, un técnico puede revisar los rodillos.

Importante: Nunca uses tijeras, cuchillos ni pinzas metálicas: puedes romper piezas internas.

¿Prefieres que lo hagamos por ti?

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