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Practical guide no. 086 · Repair and hardware

Enciende pero no da imagen

Qué revisar cuando el ordenador hace ruido y se encienden luces, pero la pantalla se queda negra.

Level
Intermediate
Time
30 min
Format
PDF · 2 pages

Si los ventiladores giran pero no ves nada, el fallo puede estar en el monitor, el cable, la memoria o la gráfica. Vamos a descartar cada cosa con calma.

What you need

  • Destornillador de estrella
  • Otro monitor o una tele si es posible
  • Otro cable de vídeo (HDMI o DisplayPort)
  • Pulsera antiestática (recomendable)

Step by step

  1. 01

    Comprueba el monitor

    Asegúrate de que el monitor está encendido y con la entrada correcta (HDMI, DisplayPort...). Usa su botón «Input» o «Source».

  2. 02

    Revisa dónde conectas el cable

    Si tienes tarjeta gráfica, el cable debe ir a ella y no a la salida de la placa base.

  3. 03

    Prueba otro cable o monitor

    Un cable dañado es una causa muy común. Conecta el ordenador a una tele para descartar el monitor.

  4. 04

    Recoloca la memoria RAM

    Con el equipo desenchufado, abre la torre, suelta los módulos de RAM y vuelve a encajarlos hasta oír el clic.

  5. 05

    Prueba con un solo módulo

    Si tienes dos módulos, deja solo uno y prueba. Luego cambia al otro. Así sabrás si uno está dañado.

  6. 06

    Escucha los pitidos

    Si el ordenador pita al arrancar, cuenta los pitidos. Indican qué pieza falla según el fabricante de la placa.

Tips

Tip 1

Desenchufa siempre el equipo antes de tocar nada por dentro.

Tip 2

Toca una parte metálica de la caja antes de manipular piezas para descargar la electricidad estática.

Tip 3

Si sigue sin imagen tras estas pruebas, un técnico puede probar la gráfica y la placa por separado.

Important: No toques las piezas con el ordenador enchufado: puedes dañarlas o llevarte un susto.

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