El ordenador no enciende o no da imagen: qué revisar
Pulsar el botón de encendido y que no pase nada es una de las situaciones más angustiosas con un ordenador. Antes de dar nada por perdido, conviene hacer unas comprobaciones sencillas: muchas veces el problema está en un cable, en el monitor o en una pieza mal conectada.
Estas guías te ayudan a diagnosticar el fallo paso a paso, de lo más fácil a lo más difícil, para saber qué pieza puede estar fallando.
Guías de diagnóstico
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Qué hacer si el ordenador no enciendeComprobaciones sencillas, de la más fácil a la más difícil, cuando pulsas el botón y no pasa nada.
Guía 086 · Medio · 30 min
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Guía 108 · Fácil · 10 min
Cómo entrar en la BIOS o UEFILas formas más sencillas de acceder a la configuración de la BIOS o UEFI de tu ordenador.
Cuándo llevarlo al taller
Si después de revisar cables, monitor y conexiones el equipo sigue sin arrancar, no sigas probando. Desconéctalo y llévalo a revisar: forzarlo puede dañar otras piezas o los datos del disco.
Consejo de Soporte Informático 360
No cambies opciones de la BIOS que no entiendas: un ajuste incorrecto puede impedir que el equipo arranque. Haz una foto de la pantalla antes de tocar nada para poder dejarlo como estaba.
Reparación de equipos para particulares
Reparamos sobremesas, portátiles y mini PC que no arrancan, se apagan, se calientan o van lentos.
