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Guía práctica nº 102 · Reparación y hardware

Pantalla del portátil con rayas o parpadeos

Averigua si las rayas en la pantalla son un fallo de software, del cable o del panel.

Nivel
Medio
Tiempo
20 min
Formato
PDF · 2 páginas

Las rayas o parpadeos pueden venir del controlador gráfico, del cable interno o de la propia pantalla. Con unas pruebas sencillas sabrás dónde está el fallo.

Qué necesitas

  • Un monitor externo o tele
  • Conexión a internet
  • Cable HDMI o adaptador

Paso a paso

  1. 01

    Mira si aparecen en la BIOS

    Reinicia y entra en la BIOS. Si las rayas siguen ahí, el problema es de hardware.

  2. 02

    Conecta un monitor externo

    Si en el monitor externo se ve bien, el fallo está en la pantalla del portátil o su cable.

  3. 03

    Mueve la tapa con cuidado

    Abre y cierra un poco la pantalla. Si las rayas cambian, el cable de la bisagra puede estar dañado.

  4. 04

    Actualiza el controlador gráfico

    Si solo pasa dentro de Windows, actualiza el controlador desde Windows Update o la web del fabricante.

  5. 05

    Reinicia el controlador

    Prueba esta combinación: la pantalla parpadeará un segundo mientras se reinicia el controlador.

Consejos

Consejo 1

Haz una foto de las rayas: ayuda al técnico a diagnosticar.

Consejo 2

Evita presionar la pantalla al cerrar el portátil.

Consejo 3

Si el fallo es del panel o del cable, un técnico puede sustituirlo.

Importante: Si la pantalla tiene un golpe o grieta, no la presiones: puede empeorar y soltar cristales.

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