Cómo hacer un test de velocidad fiable
Mide de verdad la velocidad de tu conexión y comprueba si recibes lo que pagas.
- Nivel
- Fácil
- Tiempo
- 10 min
- Formato
- PDF · 2 páginas
Un test de velocidad mide cuánto tarda en llegar y salir la información. Para que sea fiable hay que hacerlo bien. Te explicamos cómo y qué significan los números.
Qué necesitas
- Un ordenador
- Un cable de red
- Un navegador web
- Tu contrato de Internet a mano
Paso a paso
-
01
Conecta por cable
El WiFi siempre da menos velocidad. Para medir la línea, usa cable.
-
02
Cierra todo lo demás
Pausa descargas, series en streaming y copias en la nube de todos los aparatos de casa.
-
03
Abre un medidor
Entra en un medidor de velocidad conocido, como el de tu operadora o uno de los populares.
-
04
Entiende los resultados
Bajada es lo que recibes, subida lo que envías y ping el tiempo de respuesta. Un ping bajo es mejor.
-
05
Repite a varias horas
Haz el test por la mañana, tarde y noche y apunta los resultados.
-
06
Compara con tu contrato
Si la velocidad es muy inferior de forma habitual, guarda las capturas y llama a tu operadora.
Consejos
Consejo 1
Un ordenador antiguo o un cable viejo pueden limitar el resultado.
Consejo 2
Con fibra de 1 Gbps, el puerto del equipo debe ser Gigabit.
Consejo 3
Si los resultados no cuadran, un técnico puede revisar tu instalación.
Importante: Los tests por WiFi no sirven para reclamar a la operadora: usa siempre cable.
Más guías de Redes e Internet
Cómo conectar tu ordenador por cable
La conexión por cable es la más rápida y estable. Aprende a usarla en pocos pasos.
Ver la guía →Cómo usar DNS más seguros
Cambia los DNS de tu equipo o router para navegar con más privacidad y bloquear webs peligrosas.
Ver la guía →Cómo cambiar el canal del WiFi
Evita las interferencias de los vecinos cambiando el canal de tu red WiFi.
Ver la guía →
¿Prefieres que lo hagamos por ti?
Diagnóstico sin compromiso y presupuesto cerrado antes de empezar. En taller, a domicilio en Madrid o por asistencia remota.
